Le tribunal judiciaire de Caen a été la 1re juridiction a solliciter l’expertise accessibilité de notre association.

Le 2 mai, en compagnie de M. Houx, Président de la juridiction et de son équipe, nous avons examiné l’accueil, les salles d’audience, le bureau d’aide juridictionnelle, la permanence d’accès au droit... Les toilettes, les couloirs ou les espaces d’attente ont également été visités. L’accessibilité concerne l’aménagement des locaux, mais aussi les pratiques d’accueil, la rédaction des courriers ou convocation, l’information du public relative à l’accès au droit. Une réunion avec l’équipe du tribunal a permis une mise à plat de toutes les procédures d’accueil et d’audience. Ensemble, nous avons échangé dans une démarche constructive autour des points pouvant améliorer l’accessibilité du tribunal. Droit Pluriel a formulé ensuite des préconisations très concrètes.

L'association accompagne ainsi les juridictions de manière très pragmatique, tenant compte des contraintes et habitudes locales. Certains aménagements sont préconisés, mais également de nouvelles façons d’accueillir le public, des procédés innovants sont suggérés pour renforcer la qualité du quotidien des professionnels et du public.

Après la formation des professionnels, cette expertise accessibilité proposée à toutes les juridictions est l’étape suivante pour une justice accessible à tous et toutes !